تکنولوژی و کسب و کار
در گذشته ارزش یک سازمان با عوامل زمین، سرمایه و تجهیزات سنجیده میشد، اما امروز تکنولوژی و دانش فنی که در انسانها و سیستمهای توسعه آن نهاده شده ارزش سازمان را تعیین میکند. کوئین نظریه ای را مطرح نموده است که بر اساس آن فعالیت شرکتها در چهار سطح از تکنولوژی دسته بندی میشود:
1- دانائی اشراقی یا know – what این یک اصل اساسی و قابلیت ممتاز است اما برای موفقیت در کسب وکار کافی نیست.
2- تجربه پیشرفته یا know-how که کاربرد یادگیری های آکادمیک در عملیات اجرائی است.
3- درک سیستمی یا know-why یک دانائی علت و معلولی است.
4-خلاقیت ذاتیcare-why که شامل تمایلات، انگیزه ها و قدرت تطبیق است که برای کسب موفقیت لازم هستند.
بدون دیدگاه